Αν κάτι από αυτά που αγοράσατε, δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να μας το επιστρέψετε και να διαλέξετε κάτι άλλο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Εξαιρούνται προϊόντα που έχουν συναρμολογηθεί ή/και προϊόντα που είναι σε έκπτωση.
Επικοινωνείτε μαζί μας στο info@tatamarum.gr για τις λεπτομέρειες επιστροφής. Η επιστροφή πρέπει να γίνει με εταιρεία ταχυμεταφορών και το κόστος όλης της διαδικασίας επιστροφής/αλλαγής ανέρχεται στα €7, εκτός από την περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, όπου δεν υπάρχει επιβάρυνση.
Παρακαλούμε όλα τα επιστρεφόμενα προϊόντα να στέλνονται στην παρακάτω διεύθυνση:
ΚΑΠΕΤΑΝΑΚΗ – ΚΟΥΤΣΑΛΑ Ο.Ε.
Μονής Οδηγητρίας 14
71201 Ηράκλειο Κρήτης
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή διευκρινίσεις, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@tatamarum.gr.
Ειδικοί Όροι Αλλαγών/Επιστροφών
Αλλαγές/επιστροφές γίνονται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, βάση των συνοδευτικών παραστατικών (απόδειξη ή τιμολόγιο). Απλά, ειδοποιήστε μας με ένα email στο info@tatamarum.gr.
Όλες οι αλλαγές/επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μόνο μέσω εταιρειών courier.
Όλες οι αλλαγές/επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται μέσα σε εξωτερική συσκευασία/δέμα (πέραν του κατασκευαστή) ανάλογη της αρχικής.
Υπεύθυνος για τη σωστή συσκευασία, ασφαλή μεταφορά και επιτυχή επιστροφή είναι ο εκάστοτε αποστολέας.
Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε σκισμένα, χαλασμένα ή σπασμένα προϊόντα.
Δεν γίνονται αλλαγές/επιστροφές σε είδη που έχουν έκπτωση ή είναι σε προσφορά.
Τα προϊόντα πρέπει να είναι στη συσκευασία τους με τα καρτελάκια τους.
Αν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα ή παράπονο, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@tatamarum.gr και εμείς θα φροντίσουμε να σας βοηθήσουμε με όποιον τρόπο μπορούμε.